COVID-19 en México: cómo corregir el certificado de vacunación con apoyo del INAI

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COVID-19 en México: cómo corregir el certificado de vacunación con apoyo del INAI

Red de Corresponsales

El certificado oficial que demuestre que una persona ya está vacunada contra COVID-19 para ingresar a otros países, eventos, inclusive a algunos establecimientos, es una realidad. Este documento, que en México expide la Secretaría de Salud del gobierno federal, prueba que el viajero ya se aplicó las dosis correspondientes y por tanto, cuenta con el esquema completo de inoculación; sin embargo, todos los datos registrados en este papel deberán estar correctos.

Como ya se ha informado anteriormente en este medio, la primera opción para realizar este trámite es descargarlo en el sitio cvcovid.salud.gob.mx, el cual contiene los datos personales del titular, la marca del biológico que se aplicó, cuántas dosis ha recibido, fechas de administración, entre otros datos. No obstante, según denunciaron algunos usuarios a mediados de octubre, a veces el certificado de vacunación contiene errores y es necesario corregirlos para que el folio tenga validez.

Para ello, las autoridades federales habilitaron una plataforma web para realizar las modificaciones. Sin embargo, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) abrió un nuevo canal para hacer el trámite de modificación. Para acceder a él, se deberá entrar a su portal de transparencia.

  • Si el interesado ya tiene una cuenta, podrá ingresar fácilmente, si no, en ese momento se puede crear con un correo electrónico o con alguna red social como Facebook o Twitter.
  • Una vez dentro del portal, dirigirse al apartado que dice “Solicitudes” y seleccionar “Datos personales”.
  • Elegir el derecho que se desea ejercer, en el caso de la corrección de datos es “Rectificación”.
  • Llenar el formulario con datos personales, seleccionar “Federación” y “Secretaría de Salud (SSA)”.

En este paso se deberá describir el detalle de tu petición, por lo que se deberá tener a la mano el certificado, y se contarán con 3,000 caracteres para explicar cuáles son las modificaciones que se le deben hacer al documento.

Para dar mayor claridad de lo que necesitas, puedes adjuntar archivos en diversos formatos como PDF, DOC y hasta ZIP. Cabe tomar en cuenta que el peso máximo para enviarlos es de 20 MB.

  • Enviar solicitud.
  • En caso de requerir asesoría, se podrá marcar al teléfono del INAI (800 835 4324). El horario de atención es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas, mientras que los viernes es de 9:00 a 15:00 horas. Asimismo, se puede solicitar apoyo al organismo a través del siguiente correo electrónico: atencion@inai.org.mx.